Conditions générales de vente

Les règles du jeu. On a essayé de les rendre lisibles. On a presque réussi.

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur enflurenceur.fr entre Enflurenceur (le vendeur) et toute personne effectuant un achat (le client). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des vêtements et accessoires imprimés ou brodés à la demande (print-on-demand). Les visuels sont les plus fidèles possible mais ne sauraient engager le vendeur en cas de légère différence de couleur ou de rendu liée à ton écran ou au processus de fabrication.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client. Le vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de soupçon de fraude ou de rupture de stock.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via un prestataire de paiement sécurisé. Les données bancaires ne sont jamais conservées par le vendeur.

6. Livraison

Les produits étant fabriqués à la demande, le délai comprend un temps de production (généralement 2 à 7 jours ouvrés) suivi du délai d'acheminement. Les délais sont donnés à titre indicatif ; le client est informé en cas de retard significatif.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retours.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit non conforme ou défectueux : contact@enflurenceur.fr.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d'une mauvaise utilisation des produits, ni d'un usage du t-shirt n'ayant pas rendu son porteur sensiblement moins con. L'effet est culturel, pas contractuel.

10. Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation (voir Mentions légales) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.